Gérez vos rendez-vous de sécurité en ligne !

Cet espace vous permet à vous, professionnels, de réserver un créneau directement en ligne avec nos experts en sécurité. En quelques clics, choisissez la date et l’heure qui vous conviennent.

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Les avantages de notre espace pro

Gain de temps

selon vos contraintes

suivi professionnel

Questions fréquente

1. Qui peut s’inscrire à l’espace pro ?

L’espace pro est réservé aux clients et partenaires de TestaSystem souhaitant prendre rendez-vous en ligne pour une installation, une maintenance ou un audit de sécurité.

2. Comment créer un compte ?

Cliquez sur “S’inscrire”, remplissez le formulaire avec vos informations (nom, prénom, email, téléphone, entreprise si applicable) et définissez un mot de passe sécurisé. Vous recevrez un email de confirmation pour activer votre compte.

3. Quel type de rendez-vous puis-je prendre ?

Vous pouvez prendre rendez-vous pour :

  • Installation (alarmes, vidéosurveillance, contrôle d’accès, domotique)
  • Maintenance (révision et dépannage de vos systèmes de sécurité)
  • Audit et conseil (évaluation des risques et recommandations personnalisées)
  • Appel d’informations
4. Puis-je modifier mes informations après l’inscription ?

Oui, une fois connecté, vous pouvez accéder à votre profil et modifier vos informations personnelles, sauf pour votre adresse email qui est utilisé pour l’identification.

5. Puis-je annuler ou modifier un rendez-vous en ligne ?

Oui, dans votre espace pro, accédez à “Mes rendez-vous”, sélectionnez le rendez-vous concerné et suivez les options pour le modifier ou l’annuler.

6. Pourquoi je ne reçois pas l’email de confirmation après mon inscription ?

Vérifiez vos courriers indésirables (spams). Si vous ne trouvez toujours pas l’email, attendez quelques minutes où demander un renvoi via le bouton “Renvoyer l’email de confirmation”.

7. Mon email n’est pas reconnu lors de l’inscription, que faire ?

Assurez-vous d’avoir saisi une adresse email valide et vérifiez qu’il n’y a pas de fautes de frappe. Si le problème persiste, contactez notre support via notre formulaire de contact.

8. J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?

Sur votre page de connexion, cliquez sur “Mot de passe oublié ?”, entrez votre email et suivez les instructions envoyées pour définir un nouveau mot de passe.

9. Qui contacter en cas de problème de connexion ou d’inscription ?

Si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact : cliquez ici

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